conçu pour les assistantes, secrétaires médicales, les secretariats et les secrétariats à distance
Vous gérez la prise de rendez-vous et les appels des clients ou patients ? Vous gérer plusieurs agendas en parallèle ? L’Agenda Secretariat Mobikap a été conçu pour vous aider au quotidien à gérer votre activité. Il vous fait gagner du temps dans la prise de RDV, la gestion des rendez-vous, la gestion des plannings et le suivi des fiches patients / clients.
Vous passez chaque jour beaucoup de temps à rappeler les patients / clients pour leur rappeler leur rendez-vous du lendemain, souvent avec peu de succès ? Fini les appels fastidieux et les répondeurs. Pour chaque rendez-vous enregistré, l’Agenda Secrétariat Mobikap envoie automatiquement un SMS de rappel personnalisé eu patient / client avant son RDV. Grâce au SMS de rappel, on constate en moyenne 4 fois moins de rendez-vous manqués et les clients / patients vous appellent aussi beaucoup plus pour annuler ou modifier un rendez-vous en cas de besoin.
Avec Mobikap, vous pouvez également partager des notes via l’agenda ou une fiche patient / client avec le médecin, le praticien ou vos collaborateurs. Vous pouvez aussi envoyer directement aux patients / clients des SMS libres en fonction de vos besoins.
AVANTAGES DE L’AGENDA SECRETARIAT ET TELE SECRETARIAT MOBIKAP
Gagnez du temps
dans la prise et la gestion des RDV
- L’Agenda Secrétariat Mobikap est un logiciel doté de nombreuses fonctionnalités astucieuses qui vous font gagner un temps précieux (recherche automatique des disponibilités, gestion automatique de liste d’attente, notes patient / client…)
- Vous retrouvez en un clic les données des patients / clients et leurs rendez-vous
- Plus besoin de rappeler les patients / clients avant leur RDV, l’Agenda Secretariat Mobikap leur envoie automatiquement un SMS de rappel
- Les patients / clients reçoivent sur leur portable tous les détails du RDV : jour, heure, adresse et numéro pour vous appeler en cas d’empêchement.
Facilitez-vous la vie
et optimisez le planning
- L’Agenda Secretariat Mobikap est intuitif et facile de prise en main. Il ne nécessite aucune installation.
- Accédez directement à tous les agendas de rendez-vous et plannings actualisés, en ligne 24H/24, 7J/7, d’où que vous soyez.
- Partagez les agendas entre plusieurs personnes, plusieurs services, plusieurs secretariats et entre plusieurs sites, à partir d’un même ordinateur.
- Grâce au rappel de RDV, vous maîtrisez le planning et ne souffrez plus des séances non-honorées.
- Les agendas Secrétariat sont 100% personnalisables selon vos besoins et préférences (durée de RDV, couleurs, impression des plannings, congés…).
- Toutes les données patients / clients et rendez-vous sont sauvegardées automatiquement, cryptées et protégées.
Développez l’activité
avec les rappels de RDV
et la communication par SMS
- Moins de RDV oubliés
= plus de RDV effectués
= plus de revenus ! - L’agenda Secrétariat Mobikap envoie automatiquement un SMS de rappel aux patients / clients en fonction de vos préférences (de 9 jours jusqu’à 1H30 avant le RDV)
- Le rappel SMS divise par 4 le nombre de RDV oubliés.
- 98% des SMS sont lus alors que seulement 20% des messages téléphoniques sont écoutés.
- Communiquez directement avec les clients / patients enregistrés dans l’Agenda Secrétariat Mobikap ou avec les Docteurs en leur envoyant un SMS libre.
- Informez vos patients / clients en effectuant des campagnes via SMS directement à partir de votre base de données clients Mobikap ou à partir d’une base de données de téléphones portables louée via Mobikap.
PRESENTATION DE MOBIKAP
15 jours d’essai GRATUIT
sans engagement, sans CB
Votre Agenda Secretariat Mobikap
personnalisé et avec SMS illimités
FONCTIONNALITES DE L’AGENDA SECRETARIAT ET TELE SECRETARIAT
TEMOIGNAGES
« L’agenda Mobikap nous fait gagner un temps considérable pour la prise de rendez-vous. Il nous suffit en effet de cocher les critères de rendez-vous des patients (par exemple dans 1 mois et seulement le mardi matin et le jeudi après-midi), et l’agenda Mobikap trouve immédiatement le créneau horaire disponible. Avant il fallait tourner parfois 15 pages d’agenda et chercher visuellement un créneau disponible. Ce gain de temps est précieux car il permet de ne pas faire attendre trop longtemps les autres patients qui appellent et réduit aussi, pour nous assistantes, le temps passé au téléphone. L’agenda Mobikap est aussi très agréable à utiliser car son affichage est convivial. Il est aussi très pratique car nous pouvons être plusieurs à le consulter en même temps (assistantes et médecins dans le cabinet ou chez eux) et nous avons accès aux agendas de tous les médecins immédiatement. »
DERNIERES ACTUALITES
Envoyez vos voeux en 1 clic avec les SMS de voeux Mobikap
Vous souhaitez envoyer vos vœux de fin d’année à vos patients ou vos clients facilement et sans dépenser trop ? Rien de plus simple, sélectionnez votre liste de destinataires et choisissez votre message personnalisé, Mobikap se charge de tout et envoie automatiquement vos vœux par SMS au moment choisi. Rapide, économique et surtout très apprécié !
Un médecin témoigne : de 44 RVD oubliés par mois à seulement 7 avec Mobikap
Comme pour de nombreux clients Mobikap, découvrez le dernier témoignage d’un ophtalmologiste qui utilise l’Agenda Mobikap pour rappeler ses patients par SMS avant leur RDV : “nous avions 44 rendez-vous oubliés par mois avant d’utiliser Mobikap et nous sommes tombés à seulement 7 rendez-vous oubliés par mois grâce au rappel de rendez-vous Mobikap, ce qui représente un gain financier net de 8000 euros par an par docteur”